يعتبر الموقع الإلكتروني للمنظمة غير الربحية مصدراً ديناميكياً للمعلومات، حيث يوفر المعلومات اللازمة لداعمي المنظمة والمتبرعين المحتملين، كما يساعد الباحثين عن المنظمة عبر الإنترنت، في العثور عليها بسهولة، ولم يعد مجرد وضع تعريف للمنظمة على الموقع الإلكتروني الخاص بها كافياً، بل يجب على المنظمة أن تجعل موقعها غنياً بالمعلومات المتعلقة بالدافع الرئيسي للمنظمة، والقضايا التي تعالجها.
يتخذ محتوى الموقع الإلكتروني العديد من الأشكال، فيما يلي، لائحة من 6 أشكال شائعة لمحتوى الموقع الإلكتروني الخاص بالمنظمة غير الربحية، والتي قد تحول الموقع إلى وجهة للداعمين على المدى الطويل:
- التقارير
على المنظمة غير الربحية نشر تقارير دورية، تسلط الضوء على مجال خبرتها وتبرزه، ويجب تضمين محتوى هذه التقارير إلى محركات البحث حتى يتمكن متصفحو الإنترنت من إيجاد المنظمة بسهولة عندما يبحثون عن الكلمات المفتاحية الواردة في التقارير.
- الصور
تجلب الصور المعبرة انتباه زائري موقع المنظمة غير الربحية، لذلك، على المنظمة إدراج الصور في كل صفحة من موقعها الإلكتروني، كما يمكن أن تعرض صور للأشخاص الذين تقدم لهم المنظمة الخدمات والمساعدات، بالإضافة إلى صور المتطوعين والمانحين، وعموماً هناك أهمية كبرى لاستخدام الصور، لأنها تجعل موقع المنظمة مثيراً للاهتمام، وتمنحه شكلاً ديناميكياً.
- مقاطع الفيديو
أصبح من السهل للغاية الآن إدراج مقاطع الفيديو على أي موقع إلكتروني، باستخدام روابط خارجية من مواقع على غرار “YouTube” أو “Vimeo” بالإضافة إلى ذلك، تتمتع مقاطع الفيديو القصيرة بشعبية كبيرة كما أصبحت متاحة عبر تطبيق “instagram”، إذا كانت المنظمة ترغب في جذب انتباه الداعمين الشباب، فستحتاج حقاً إلى إدراج المقاطع في موقعها، من أجل حثهم على متابعة أخبارها وترقب كل جديد عنها.
- المدونة
يعد التدوين طريقة رائعة لتتأكد المنظمة من أن محتوى موقعها الإلكتروني يتجدد باستمرار، بالإضافة إلى ذلك، فإن محركات البحث تفضل المدونات، وبالتالي سيزداد معدل زيارة موقع المنظمة باستمرار.
كما يمكن دمج المدونات بسهولة ضمن تصميم الموقع الإلكتروني الخاص بالمنظمة، وسيكون ذلك فعالا للمنظمات ذات النشاط الكبير، ولكن على المنظمة تجنب ذلك إذا كانت غير قادرة على تحديث المدونة بشكل مستمر، فلا يوجد شيء أسوأ من مدونة لا يتم تحديثها.
- غرفة الأخبار
يمكن أن تكون غرفة الأخبار أو الصحافة على الموقع الإلكتروني للمنظمة غير الربحية مصدراً للمحتوى المتجدد، ووجهة تلقى استحساناً للصحفيين الزائرين. لذلك، على المنظمة نشر أخبار صحفية عن أهم الأعمال والفعاليات التي تقوم بها، وإدراج روابط للقصص الإخبارية التي نشرت حولها.
- محتوى مقدم من المستخدمين
من المهم جداً أن تجعل المنظمة غير الربحية القراء والمؤيدين يقدمون محتوى لموقعها الإلكتروني، إذا كان باستطاعتها الحصول على محتوى مستمر من قِبل القراء، فسيضيف ذلك ديناميكية رائعة إلى موقعها الإلكتروني، لذلك، يمكن للمنظمة تشجيع القراء على ترك تعليقاتهم على المدونة الخاصة بها، وكتابة قصصهم الخاصة في مكان مخصص لهم على موقع المنظمة.
إذا كان الموضوع الذي تطرحه المنظمة يفسح المجال لمنتدى للمناقشة، فهذه طريقة أخرى يمكنها من خلالها إنشاء محتوى عن طريق الداعمين، يمكن أن يكون منتدى المناقشة نقطة جذب رائعة للمستخدمين لتجعلهم يزورون موقع المنظمة من جديد، كما يمكن أن يوفر مساعدة حقيقية للكثيرين منهم.
هناك العديد من الطرق يمكن أن تعتمدها المنظمات غير الربحية لمشاركة المعلومات على الموقع الإلكتروني الخاص بها، ولإنشاء المحتوى الذي سيساعد متابعيها ويخبرهم عن أهم القضايا التي تعمل عليها المنظمة، كما يمكن إعادة صياغة جزء كبير من هذا المحتوى لاستخدامه أيضا في قنوات اتصال أخرى، مثل شبكاتها الاجتماعية، ونشراتها الإخبارية.
الموقع: ذي بالنس
الكاتب: جوان فريتز
- هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
