المقال يقدّم دليلًا عمليًا يضم خمس قوالب جاهزة لرسائل بريدية يمكن للمنظمات غير الربحية اعتمادها للتواصل مع المتبرعين، بدءًا من رسالة الترحيب الأولى وحتى إبراز أثر التبرع على حياة المستفيدين.
المتبرعون هم شريان الحياة لأي منظمة غير ربحية. إنهم يوفرون الدعم المالي الذي تحتاجه لتنفيذ رسالتك وإحداث فرق في العالم. ولهذا السبب من المهم جدًا رعاية علاقاتك مع المتبرعين وإظهار مدى تقديرك لدعمهم.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بجمع التبرعات هي إحدى الطرق لفعل ذلك. فبالإضافة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لطلب التبرعات، يمكنك إرسال رسائل أخرى ترحّب بالمتبرعين في مجتمعك، وتعرّفهم برسالتك، وتشكرهم على كرمهم.
في هذا الدليل، سنناقش نصائح لإنشاء رسائل بريد إلكتروني فعّالة للمتبرعين، بل وسنقدم لك بعض القوالب التي يمكنك استخدامها على الفور. هيا بنا نبدأ!
نصائح لكتابة رسالة بريد إلكتروني لجمع التبرعات تكون جذّابة
1- عبّر عن امتنانك.
2- احكِ قصة + أوصل الأثر.
3- اجعل الرسائل موجزة.
4- أضف عناصر بصرية.
5- خصّص الرسائل.
تخصيص الرسائل: لتحقيق أقصى قدر من الاتصال مع المتبرع، قم بتعديل الرسائل التي ترسلها بناءً على تفاعلات المتبرع مع منظمتك غير الربحية. على سبيل المثال، ستكون رسائلك إلى متبرع للمرة الأولى مختلفة تمامًا عن تلك الموجهة إلى متبرع وفيٍّ قد دعم منظمتك غير الربحية لسنوات.
عبّر عن امتنانك: المتبرعون يعطون دون توقع الحصول على أي مقابل، لذا فإن شكرهم على دعمهم هو أقل ما يمكنك فعله. لا تخف من التعبير عن امتنانك في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.
احكِ قصة + أوصل الأثر: واحدة من أفضل الطرق للتواصل مع المتبرعين هي إيصال الأثر الذي تُحدثه منظمتك من خلال مشاركة قصص عن الأشخاص الذين يساعدهم المتبرعون. شارك قصص التحوّل الخاصة بالمستفيدين لديك، وأعضاء مجلس الإدارة، وأفراد الموظفين، والمتطوعين، والداعمين، وذلك لمساعدة المتبرعين على الارتباط برسالتك.
اجعل الرسائل موجزة: مؤيدوك أشخاص مشغولون لا يرغبون في قضاء وقت طويل في قراءة رسائلك. تأكد من أن تكون رسائلك موجزة وجذّابة لزيادة فرص قراءتها إلى الحد الأقصى.
أضف عناصر بصرية: العناصر البصرية مثل الصور ومقاطع الفيديو يمكن أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر جاذبية بشكل ملحوظ بالنسبة للمتبرعين. كما أنها تتيح للمتبرعين الشعور بارتباط أكبر مع منظمتك، مما يؤدي إلى مزيد من التواصل والاستثمار في رسالتك.
المنظمات غير الربحية التي تستفيد من أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بجمع التبرعات تضع نفسها في موقع ممتاز. باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك تنسيق علاقة قيّمة مع متبرعيك وتقليل العبء على أعضاء فريق منظمتك غير الربحية.
قالب البريد الإلكتروني لجمع التبرعات 1: ترحيب من منظمة غير ربحية
الموضوع: مرحبًا بك في عائلة [اسم المنظمة غير الربحية]!
نص المعاينة: شكرًا لك على تبرعك السخي لـ [اسم المنظمة غير الربحية]. نحن ممتنون جدًا لدعمك!
المتن:
عزيزي/عزيزتي [اسم المتبرع]،
مرحبًا بك في عائلة [اسم المنظمة غير الربحية]! نحن ممتنون جدًا لتبرعك الأخير من أجل رسالتنا المتمثلة في [بيان الرسالة].
في المستقبل، سنشارك المزيد من المعلومات حول عملنا، وأثر عطائك، وكيف يمكنك أن تنخرط أكثر في رسالتنا.
نحن متحمسون جدًا لوجودك في مجتمعنا!
قالب البريد الإلكتروني لجمع التبرعات 2: التعريف برسالتك
الموضوع: رسالتنا + أثرك
نص المعاينة: تعرف على المزيد عن عملنا والأثر الذي يُحدثه عطاؤك.
المتن:
عزيزي/عزيزتي [اسم المتبرع]،
رسالتنا في [اسم المنظمة غير الربحية] هي [بيان الرسالة/الشعار]. نحن نؤمن أن [لماذا رسالتك والعمل الذي تقوم به أساسي].
نعمل على تحقيق رسالتنا من خلال مجموعة متنوعة من البرامج والخدمات، بما في ذلك:
-
[قائمة مختصرة بنقاط حول برامجك وخدماتك].
إن عطاؤك لـ [اسم المنظمة غير الربحية] يساعدنا على إحداث فرق حقيقي في حياة [الأشخاص الذين تخدمهم]. على سبيل المثال، [مثال محدد/قصة عن كيفية استخدام عطية المتبرع].
شكرًا لك على دعمك. إن عطيتك تُحدث فرقًا حقيقيًا في المجتمع الذي نخدمه.
قالب البريد الإلكتروني لجمع التبرعات 3: دراسة حالة لأحد المستفيدين
استخدم القصص، والأسماء، والصور، وما إلى ذلك فقط إذا كان لديك إذن من المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين!
الموضوع: قصة مؤثرة عن الأثر
نص المعاينة: شاهد كيف يُحدث تبرعك فرقًا في حياة الأشخاص الذين نخدمهم.
المتن:
عزيزي/عزيزتي [اسم المتبرع]،
أردنا أن نشاركك قصة عن كيفية إحداث تبرعك لـ [اسم المنظمة غير الربحية] فرقًا حقيقيًا.
[ناقش قصة مستفيد تأثر بمنظمتك غير الربحية. يمكنك أيضًا تضمين صورة للمستفيد هنا إذا كان لديك إذن للقيام بذلك.]
[بعد ذلك، ناقش كيف استفاد المستفيد من برنامجك/برامجك. كيف كانت حياته قبل برنامجك؟ كيف تبدو مختلفة بعد خوضه برنامجك؟]
[وأخيرًا، فسّر الأثر الذي تركه هذا على المستفيد وكيف تحسّنت حياته نحو الأفضل.]
تبرعك يُحدث فرقًا لـ [المستفيدين] مثل [اسم المستفيد]. شكرًا لك على دعمك.
عزيزتي سامانثا،
أردنا أن نشاركك قصة عن كيفية إحداث تبرعك لـ Eagles of Education فرقًا حقيقيًا في حياة فتاة صغيرة تُدعى ماريا.
ماريا فتاة تبلغ من العمر 10 سنوات، لم تستطع أسرتها تحمل نفقات إرسالها إلى المدرسة. لطالما حلمت بالذهاب إلى الجامعة، لكنها كانت تعرف أن أسرتها لن تتمكن من دفع تكاليف تعليمها.
بفضل تبرعات مثلك، تستطيع ماريا الآن حضور برنامجنا بعد المدرسة، حيث تتلقى دروسًا ودعمًا من فريقنا. كما يمكنها المشاركة في برنامج الإعداد الجامعي لدينا، والذي يساعدها في التحضير لمستقبلها التعليمي والمهني.
ماريا ممتنة جدًا لدعمك. تقول: "لم أكن أظن أنني سأتمكن يومًا من الذهاب إلى الجامعة، لكن الآن أعلم أن ذلك ممكن. شكرًا لجعلكِ أحلامي تتحقق."
تبرعك يُحدث فرقًا في حياة أشخاص مثل ماريا. شكرًا لك على دعمك.
ملاحظة: انقر هنا للتعرف على قصص نجاح طلاب آخرين!
قالب البريد الإلكتروني لجمع التبرعات 4: المشاركة بما يتجاوز التبرع
الموضوع: 3 طرق لإحداث فرق أكبر
نص المعاينة: هناك العديد من الطرق للانخراط مع [اسم المنظمة غير الربحية]. تعرّف على كيفية إحداث أثر مستدام.
المتن:
عزيزي/عزيزتي [اسم المتبرع]،
هناك العديد من الطرق للانخراط مع [اسم المنظمة غير الربحية] وإحداث فرق أكبر. إليك بعض الأفكار فقط:
-
التطوع: نحن دائمًا بحاجة إلى المساعدة في مهام مثل [قائمة بفرص التطوع].
-
حضور فعالية: نقيم مجموعة متنوعة من الفعاليات على مدار العام، مثل [قائمة بالفعاليات]. حضور إحدى الفعاليات طريقة رائعة للتعرف أكثر على عملنا ومقابلة أشخاص آخرين يشاركونك الشغف برسالتنا.
-
نشر الكلمة: أخبر أصدقاءك وعائلتك وزملاءك عن [اسم المنظمة غير الربحية] وشجّعهم على المشاركة أيضًا.
شكرًا لك على دعمك المستمر — نأمل أن نراك قريبًا!
قالب البريد الإلكتروني لجمع التبرعات 5: أثر المتبرع
الموضوع: شكرًا لك على إحداث الأثر!
نص المعاينة: دعمك يُحدث فرقًا في العالم. شكرًا لكونك جزءًا من مجتمعنا.
المتن:
عزيزي/عزيزتي [اسم المتبرع]،
أردنا أن نغتنم هذه اللحظة لنشكرك مرة أخرى على دعمك المستمر لـ [اسم المنظمة غير الربحية]. إن تبرعك يُحدث فرقًا حقيقيًا في حياة الأشخاص الذين نخدمهم.
لقد ساعد عطاؤك الأخير في [مثال محدد على كيفية استخدام عطية المتبرع]. هذا يعني أن [أثر محدد على الأشخاص الذين تخدمهم منظمتك غير الربحية].
نحن ممتنون جدًا لدعمك. إن كرمك يساعدنا على إحداث فرق حقيقي لصالح [الأشخاص/المجتمعات التي تخدمها].
- هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
