تقضي مجالس إدارة المنظمات غير الربحية الكثير من الوقت في التحقق من الموظفين والمتطوعين وأصحاب المصلحة الآخرين، ولكن، لابد أن تخصص مجالس إدارة المنظمات غير الربحية، على الأقل مرة واحدة في السنة، الوقت الكافي لإجراء تقييم ذاتي، لأن ذلك من شأنه أن يساعد على تذكير هذه المجالس بماهية واجباتها ومسؤولياتها.
كي يتمكن أعضاء مجالس إدارة المنظمات غير الربحية من تقديم أفضل ما لديهم، فإنهم بحاجة إلى تقييم الأداء الخاص بهم بشكل فردي وجماعي. وتعطي التقييمات الذاتية السنوية لمجلس الإدارة فرصة للابتعاد عن الكثير من الواجبات الأخرى، والتفكير ملياً في كيفية أدائها بشكل جيد، فضلاً عن الإشراف بشكل أفضل على المنظمة وتلبية مختلف احتياجاتها.
كيف تستفيد مجالس إدارة المنظمات غير الربحية من التقييم الذاتي؟
تستفيد المنظمات غير الربحية كثيراً من عمليات التقييم الذاتي لمجلس الإدارة، حيث تمنح نتائج التقييمات لمديري مجلس الإدارة قيمة ملموسة وغير ملموسة، من جانب آخر، يجب أن تظهر النتائج تقدمًا وتطورًا إيجابيًا في أداء مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين والمنظمة ككل.
من المهم أن تجري المنظمات غير الربحية التقييمات الذاتية لمجلس الإدارة من خلال إيجاد طرق تفكير إيجابية، في المقابل، يجب أن لا تسعى المنظمات غير الربحية من خلال هذه العملية إلى إحراج أو إهانة أو إلقاء اللوم على أعضاء مجلس الإدارة.
يجب أن تُجرى تقييمات مجلس إدارة المنظمة بطريقة تساهم في الكشف عن كيفية أداء مجلس الإدارة للمهام الموكلة إليه في الوقت الحالي، وتقييم مدى تقدمه في المستقبل، فضلاً عن تحسين العلاقات بين أفراد المجلس حتى يتمكنوا من القيام بعملهم بشكل جماعي وبطريقة أفضل، كما يجب أن تسلط التقييمات الضوء على مجالات مهمة من عمل المجلس تحتاج إلى الاهتمام أو التطوير.
وفي الواقع، تعد تقييمات مجلس الإدارة فرصة لتحديد المعايير الخاصة لإنشاء مجلس إدارة ناجح وفعال، وتشكيل الهيكل المستقبلي للمجلس، فضلاً عن ذلك، تجد معظم مجالس المنظمات غير الربحية أن تقييمات مجلس الإدارة تساعدهم على بناء الثقة والاحترام بين أعضاءها، وتعزز التواصل بين أعضاء مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين والموظفين، ما يشجع الجميع على العمل بفعالية كفريق.
ما أنواع الأسئلة التي تحقق أفضل النتائج حول أداء مجلس الإدارة؟
تساهم تقييمات مجلس الإدارة الهادفة إلى إيجاد إجابات صريحة لأسئلة استقصائية، في الحصول على أفضل النتائج حول أداء مجلس الإدارة، ولكن، يجب أن تقدم الأسئلة إجابات دقيقة حول أداء مجلس الإدارة، وتكون على النحو التالي:
– هل تتم عملية جمع التبرعات كما هو متوقع؟
– هل تكفي الميزانية لسد نفقات المنظمة؟
– هل تقدم المنظمة لمديري مجلس الإدارة الجدد عملية توجيه شاملة تتضمن وصف وظائفهم وواجباتهم ومسؤولياتهم؟
– ما مدى فعالية البرامج الحالية التي تضعها المنظمة؟
– هل الوقت مناسب لاستئناف أي برامج أو أنشطة أو حملة جمع تبرعات جديدة؟
– هل يتبع مجلس الإدارة الاتجاهات السائدة في الأوساط الصناعية؟
– هل تشجع اللجنة الأفراد على تقديم الشكاوى من خلال الوسائل المناسبة؟
– هل يمكن للمجلس الوصول إلى المدير التنفيذي للحصول على التوجيه والدعم؟
الوصول إلى صلب أداء أعضاء مجلس الإدارة بصفة فردية
سيكون لكل عضو في مجلس الإدارة إجابات مختلفة حول أدائه الخاص. في هذه الحالة، يجب أن تركز الأسئلة على المديرين كأفراد وتتمحور حول توقعات كل مدير من عمله، كما ينبغي أن يكون لدى جميع أعضاء مجلس الإدارة تعريفات واضحة لمهام المنظمة، وقيمها، وأهدافها.
علاوةً على ذلك، يجب أن تتضمن بعض الأسئلة توقعات عن مهاراتهم القيادية، على غرار:
– هل هم على استعداد لاعتلاء منصب قيادي؟
– هل هم على استعداد للعمل في اللجان كأعضاء أو رؤساء؟
– هل هم على استعداد لتولي بعض المناصب؟
إلى جانب ذلك، ينبغي أن تتطرق الأسئلة الأخرى إلى تقييم مدى التزام مديري مجلس الإدارة، من قبيل:
– هل يطرحون أسئلة في الوقت المناسب وعلى دراية جيدة باجتماعات مجلس الإدارة واللجان؟
– هل يدعمون أغلبية قرارات المجلس؟
– هل يحافظون على سرية اجتماعات مجلس الإدارة والجلسات التنفيذية؟
– هل يتحدثون نيابة عن المنظمة فقط عندما يسمح لهم بذلك؟
– هل يقترحون بصفة دورية برامج جديدة في جدول أعمال المنظمة؟
– هل يقومون بالتحضير مسبقا لاجتماعات مجلس الإدارة واجتماعات اللجان وأنشطة المنظمة؟
– هل هم على استعداد للعمل كمستشارين ومناقشة القرارات الصعبة التي يجب أن يتخذها المديرون التنفيذيون؟
من جانب آخر، ينبغي على استبيانات تقييم المجلس أيضًا الاستفسار عن السلوك الأخلاقي لمديري مجلس الإدارة، على غرار:
– هل يتجنبون طلب الموظفين بأن يقوموا نيابة عنهم بخدمات خاصة؟
– هل يخدمون مصالح المنظمة ككل ولا يدينون بالولاء لمجموعة معينة أو دائرة انتخابية أو مانح؟
– هل يحافظون على استقلاليتهم وموضوعيتهم؟
– هل يتصرفون بإنصاف حتى عندما لا يكون ذلك مطلوبًا منهم؟
– هل يمتنعون عن قبول عروض الهدايا وما شابه من الأفراد الذين يتعاملون مع المنظمة؟
الكاتب: نيك برايس
الصحيفة: بورد إيفكت
- هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
