هل يمكن طهي الحوكمة كما تُطبخ وصفة ناجحة؟ هذا ما تقترحه التجربة الأمريكية في إدارة المنظمات غير الربحية: خمس ممارسات أساسية، وخمس سياسات مكتوبة، ومجموعة أدوات تساعد المجالس على تقديم أداء شفاف ومسؤول. اقرأ كيف يمكن لهذه "الوصفة" أن تطوّر جمعيتك وتُعزز أثرها.

هل الحوكمة الجيدة مجرد شعارات؟

في العمل الخيري، قد لا نلاحظ "الحوكمة الجيدة" حين تسير الأمور على ما يرام. لكن في لحظات التوتر، يتضح غيابها بقسوة. إنها كالوصفة المتقنة: تحتاج مكونات محددة، طاهٍ ماهر، وتحريك دائم بوعي. أما غيابها؟ فهو وصفة مضمونة للفوضى.

يُقدم المجلس الوطني للمنظمات غير الربحية بالولايات المتحدة نموذجًا عمليًا يمكن أن تستلهم منه الجمعيات الخيرية في المملكة العربية السعودية مع الحفاظ على خصوصية السياق المحلي.

5 ممارسات أساسية لحوكمة أفضل

توثيق المحاضر الرسمية
ضرورة تدوين كل ما يدور في اجتماعات مجلس الإدارة، وكذلك اللجان المفوضة مثله، مثل اللجنة التنفيذية. هذا الإجراء يرسّخ الشفافية ويُسهّل الرجوع للقرارات لاحقًا.
مراجعة سياسة تضارب المصالح سنويًا
يتطلب الأمر سياسة مكتوبة، واستبيانًا يُوزّع على الأعضاء. والتوثيق مطلوب عند تفعيل السياسة في أي حالة حقيقية.
تحديد مكافآت المدير التنفيذي بشكل عادل
يجب أن يُثبت المجلس أن التعويضات مناسبة وغير مبالغ فيها. ويُستحسن الرجوع إلى مقارنات مرجعية في القطاع.
مراجعة نموذج الإفصاح السنوي قبل تقديمه
في الولايات المتحدة، يسمى هذا النموذج "Form 990"، ويُستخدم لمتابعة الشفافية والحوكمة. في السياق السعودي، يمكن تطبيق مبدأ الشفافية نفسه عبر اطلاع المجلس على التقارير المالية والحوكمية قبل رفعها للجهات ذات العلاقة.
نشر الإقرارات والبيانات للعامة
المنظمات الأمريكية تُلزم بنشر آخر ثلاث نماذج مقدّمة للضرائب. المنظمات السعودية يمكنها الإفصاح طوعًا عن بيانات الأداء لدعم الثقة المجتمعية.

5 سياسات يجب أن تكون مكتوبة ومعتمدة

سياسة تضارب المصالح (Conflict of Interest Policy)
تمنع اتخاذ قرارات تحقق منافع شخصية لأعضاء المجلس أو الموظفين.
سياسة حماية المبلّغين (Whistleblower Policy)
توفّر حماية لأي شخص يبلغ عن فساد أو مخالفة دون خوف من العقوبة.
سياسة حفظ وإتلاف الوثائق (Document Retention & Destruction Policy)
تحدد متى وكيف يجب الاحتفاظ بالوثائق الرسمية، ومتى يمكن إتلافها.
سياسة قبول الهدايا (Gift Acceptance Policy)
خاصة للهدايا غير النقدية مثل العقارات أو الممتلكات، وتضمن أن تكون الهدايا ملائمة لأهداف الجمعية.
سياسة الشراكات الاستثمارية (Joint Venture Policy)
في حال مشاركة الجمعية في مشروع مشترك، تُحدد هذه السياسة ما يمنع تحقيق منفعة خاصة لأي طرف.

نصائح تطبيقية تعزز الحوكمة

التقييم الذاتي لمجلس الإدارة (Board Self-Assessment)
أداة لمقارنة أداء المجلس بمعايير الحوكمة المعروفة، وتحديد الثغرات.
التنوع داخل المجلس
التمثيل المتوازن لخبرات وخلفيات مختلفة يُثري قرارات الجمعية ويقلل من الانحياز.
جلسات تعريفية للأعضاء الجدد (Board Orientation)
تسهّل انتقال الأعضاء الجدد وتعزز الالتزام من البداية.
نشر سياسات الحوكمة وتفعيلها بالتدريب
من المفيد أن يناقش المجلس حالات واقعية لتضارب المصالح، مع محاكاة للتعامل معها.
الاطلاع على المستجدات في القطاع
اشترك في النشرات البريدية للجهات المعنية بالحوكمة، محليًا ودوليًا.
ربط الحوكمة بالدفاع عن الجمعية
مشروع "Stand for Your Mission" في أمريكا يُعلّم المجالس كيف تكون حوكمة قوية تعني دفاعًا قويًا عن الرؤية.
تحضير جداول الاجتماعات بمهنية
استخدم قوائم مراجعة سنوية (Board Tune-up Checklist) أو تقاويم متخصصة كالموجودة في “Nonprofit Law Blog”.